Polityka wysyłki

Warunki dostawy i wysyłki

 Dostawa towarów odbywa się wyłącznie poprzez wysyłkę na adres dostawy podany przez klienta, znajdujący się w obszarze obsługiwanym przez wybrany sklep krajowy. 

 Nie dostarczamy do automatów paczkowych. Nie oferujemy możliwości odbioru osobistego.

 Dostawa paczek odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej wskazanej w sklepie internetowym. Doręczenia nie odbywają się w niedzielę i dni świąteczne. Koszty dostawy wynoszą 34,95 zł.

 Termin dostawy wynosi 2–10 dni roboczych. Termin dostawy rozpoczyna swój bieg następnego dnia po zawarciu umowy. Jeśli ostatni dzień przewidziany na dostawę przypada na sobotę, niedzielę lub dzień ustawowo wolny od pracy w miejscu dostawy, termin ten przedłuża się do następnego dnia roboczego.

 Jeśli nie wszystkie zamówione produkty są dostępne w magazynie, mamy prawo do realizacji dostaw częściowych, o ile klient to akceptuje. Takie rozwiązanie nie powoduje naliczenia dodatkowych kosztów.

 Zamówiony towar pozostaje własnością sprzedawcy do momentu dokonania przez klienta pełnej zapłaty. 

 Jeżeli dostawa nie dojdzie do skutku z przyczyn leżących po stronie Klienta, Klient poniesie odpowiednie koszty Sprzedającego powstałe z tego tytułu. Nie dotyczy to kosztów wysyłki „tam”, jeśli Klient w skuteczny sposób skorzysta ze swojego prawa do odstąpienia od umowy. W przypadku kosztów wysyłki zwrotnej obowiązuje regulacja zawarta w tym zakresie w pouczeniu o prawie do odstąpienia od umowy, pod warunkiem że Klient w skuteczny sposób skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy.

 W przypadku gdy Klient występuje jako przedsiębiorca ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia sprzedanego towaru przechodzi na Klienta w chwili gdy Sprzedający wyda przedmiot spedytorowi, przewoźnikowi bądź innej osobie lub jednostce wyznaczonej do realizacji wysyłki. W przypadku gdy Klient występuje jako konsument ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia sprzedanego towaru przechodzi co do zasady dopiero w chwili przekazania towaru Klientowi lub osobie uprawnionej do odbioru towaru. W drodze odstępstwa od powyższego, w przypadku konsumentów ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia sprzedanego towaru przechodzi na Klienta już z chwilą wydania przez Sprzedającego przedmiotu spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie lub jednostce wyznaczonej do realizacji wysyłki, jeśli Klient zlecił wysyłkę spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie bądź jednostce wyznaczonej do realizacji wysyłki a Sprzedający nie wskazał wcześniej Klientowi tej osoby lub jednostki.

 Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku nieprawidłowego lub nienależytego zaopatrzenia własnego. Obowiązuje to tylko w przypadku, jeśli Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za brak dostawy i gdy zawarł on przy należytej staranności konkretną transakcję zabezpieczającą z dostawcą. Sprzedający podejmie wszelkie możliwe starania w celu pozyskania towaru. W przypadku braku dostępności lub jedynie częściowej dostępności towaru Kupujący zostanie o tym fakcie niezwłocznie powiadomiony i niezwłocznie dojdzie do zwrotu świadczenia wzajemnego.

 Jeśli produkty zostaną dostarczone w stanie niekompletnym lub z widocznymi uszkodzeniami, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie takich wad dostawcy i jednoczesny kontakt z nami. Niezgłoszenie takiej reklamacji lub nienawiązanie kontaktu nie ma żadnego wpływu na roszczenia prawne i ich egzekwowanie, w szczególności na prawa klienta wynikające z rękojmi. Zgłoszona przez klienta reklamacja pomaga nam jednak dochodzić naszych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportowego.

 Odpowiedzialność z tytułu wad (rękojmia)

 W przypadku wady przedmiotu zakupu obowiązują przepisy ustawowe dotyczące odpowiedzialności za wady. W drodze odstępstwa od powyższego obowiązują następujące postanowienia.

 Jeżeli Klient występuje jako przedsiębiorca, Sprzedający ma prawo wybrać rodzaj świadczenia dodatkowego;
w przypadku nowych towarów termin przedawnienia za wady wynosi jeden rok od dnia dostawy towaru;
w przypadku używanych towarów co do zasady wyklucza się powołanie na prawa i roszczenia z tytułu wad;
przedawnienie nie rozpoczyna ponownie biegu, gdy w ramach odpowiedzialności za wady dojdzie do wykonania dostawy zastępczej.

 Jeżeli Klient występuje jako konsument, to w przypadku wady towarów obowiązuje ograniczenie poniższych punktów: wyklucza się możliwość dochodzenia roszczeń z tytułu wad, gdy wada wystąpiła dopiero po upływie roku od dnia dostarczenia towaru. Wady ujawnione w ciągu roku od wydania towaru mogą być reklamowane w ramach ustawowego terminu przedawnienia.

 Wskazane w poprzednich punktach ograniczenia odpowiedzialności i skrócenia terminów nie obowiązują:
w przypadku rzeczy, które zgodnie z ich typowym przeznaczeniem zostały zastosowane w budowli i które spowodowały jej wadliwość,
w przypadku roszczeń odszkodowawczych i roszczeń o zwrot nakładów Klienta, a także
w przypadku podstępnego przemilczenia wady przez Sprzedającego.

 Zwroty

 Zwroty mogą być dokonywane wyłącznie po wypełnieniu w całości formularza zwrotu i dołączeniu go do przesyłki. Wpisanie numeru zamówienia jest bezwzględnie konieczne, abyśmy mogli prawidłowo przyporządkować dokonany zwrot. Formularz zwrotu znajduje się w stopce naszego sklepu internetowego.

 Zwrotów należy dokonywać na poniższy adres:

Clinton Logistic GmbH
Neuer Hönower Weg 7
15366 Hoppegarten
Niemcy